رویداد فعالسازی
متوسطرویداد فعالسازی همان اقدام مشخصی در محصول است که تیم آن را مرز میان کاربر تازه ثبتنامکرده و کاربری میداند که واقعا ارزش گرفته است.
انتخاب این رویداد یک کار تجربی است، نه سلیقهای. رفتارهای روزهای اول کاربران را با نگهداشت هفتههای بعد مقایسه میکنید و رفتاری را برمیدارید که تفاوت معناداری میان ماندهها و رفتهها میسازد. شایعترین خطا برداشتن یک گام اجباری از مسیر ثبتنام است، مثل تایید ایمیل؛ چون تقریبا همه از آن رد میشوند، هیچکس را از هیچکس جدا نمیکند و نرخی که میسازد فقط بزرگ به نظر میرسد. تفاوتش با «لحظه آها» این است که لحظه آها ادراک ذهنی کاربر است و رویداد فعالسازی نماینده قابل شمارش همان ادراک در داده. بعضی ابزارها به همین مفهوم رویداد بحرانی میگویند. یک رویداد فعالسازی همیشه با یک پنجره زمانی همراه است، وگرنه هر کاربری بالاخره روزی فعال میشود.