تحلیل کوپن

تحلیل کوپن بررسی این است که کدهای تخفیف چه کسانی را به خرید رسانده‌اند و آیا فروش تازه‌ای ساخته‌اند یا فقط به فروشی که به‌هرحال اتفاق می‌افتاد تخفیف داده‌اند.

پرسش مرکزی این تحلیل افزایندگی است، نه تعداد کوپن استفاده‌شده. سه سنجه با هم معنا می‌سازند: نرخ استفاده از کد، عمق تخفیف روی هر سفارش، و رفتار بعدی خریداران کوپنی در مقایسه با خریداران بدون کوپن. سومی مهم‌ترین است، چون خریداری که فقط با تخفیف می‌آید معمولا سفارش بعدی را هم منتظر تخفیف می‌ماند و سبد خرید کوچک‌تری دارد. خطای رایج، نسبت دادن کل فروش کوپن‌دار به کمپین است؛ بخش بزرگی از آن سفارش‌ها از کسانی است که کد را در لحظه پرداخت جست‌وجو کرده‌اند و بدون آن هم می‌خریدند. مقایسه دو گروه مشابه، یکی با دسترسی به کد و یکی بدون آن، تنها راه نزدیک شدن به پاسخ درست است.