تبدیل
مبتدیتبدیل یعنی رسیدن یک بازدیدکننده به نتیجهای که کسبوکار از پیش آن را ارزشمند تعریف کرده است؛ مانند خرید، ثبت‌نام یا ارسال فرم.
هیچ رفتاری ذاتا تبدیل نیست، بلکه تبدیل یک «اعلام» است و تیم تعیین میکند کدام رویداد باید نتیجه شمرده شود. پشت هر عدد تبدیل، دو انتخاب وجود دارد: چه اقدامی شمرده شود و بر چه چیزی تقسیم شود. چون نرخ نشست‌محور و نرخ کاربرمحور برای یک اقدام واحد دو عدد متفاوت می‌دهند، هیچ‌وقت نباید کنار هم گذاشته شوند. در اینجا یک تعارض واژگانی واقعی نیز وجود دارد: پلتفرم‌های تبلیغاتی، تبدیل را به کلیک یا نمایش تبلیغ نسبت می‌دهند و آن را در «پنجره انتساب» خودشان می‌شمارند، حتی اگر کاربر بعدا از مسیر دیگری به سایت برگشته باشد. بنابراین شمار تبدیل در پنل تبلیغات تقریبا هیچ‌وقت با شمار همان اقدام در ابزار آنالیتیکس سایت برابر نمی‌شود. خطای رایج در تفسیر، هم‌وزن دیدن همه تبدیل‌هاست؛ عضویت در خبرنامه و خرید هر دو تبدیل‌اند ولی ارزش یکسانی ندارند.