تبدیل کلان

تبدیل کلان همان نتیجه نهایی و اصلی است که کسب‌وکار برای آن وجود دارد: خرید در فروشگاه، ثبت‌نام پولی در سرویس، ارسال سرنخ در سایت خدماتی.

تبدیل کلان با تبدیل خرد یک زوج مفهومی است و بدون هم معنا ندارند. کلان همان مقصد است و خردها گام‌های میان راه که احتمال رسیدن به مقصد را بالا می‌برند. اهمیت این تفکیک عملی است. تبدیل کلان معمولا کم‌فرکانس است، پس اگر فقط آن را دنبال کنید داده کافی برای بهینه‌سازی سریع ندارید. در مقابل، تبدیل‌های خرد پرفرکانس‌ترند و زودتر سیگنال می‌دهند. تله رایج، بهینه‌کردن یک تبدیل خرد به قیمت کلان است: می‌شود افزودن به سبد را بالا برد بی‌آنکه یک خرید بیشتر شود، پس معیار نهایی داوری باید همیشه تبدیل کلان بماند. هر محصول معمولا یک تبدیل کلان دارد و چند تبدیل خرد. اگر بیش از یک نتیجه را کلان اعلام کنید، اولویت گم می‌شود و تیم نمی‌داند سر دوراهی کدام را قربانی کند.