شاهین

رشد محصول‌محور (PLG)

متوسط
به‌روزرسانی ۲۰ تیر ۱۴۰۵ تحریریه شاهین ۳ دقیقه مطالعه
تلفظEN/ˈprɑdʌkt lɛd ɡroʊθ/

رشد محصول‌محور مدلی برای رشد کسب‌وکار است که در آن خود محصول موتور جذب و تبدیل و گسترش مشتری است، نه تیم فروش.

سه شرط این مدل را می‌سازد: محصول بدون گفتگو با هیچ‌کس در دسترس است، ارزش پیش از پرداخت تحویل داده می‌شود، و بزرگ شدن حساب از دل مصرف بیشتر اتفاق می‌افتد نه از دل مذاکره. پیامد سنجشی این تغییر تعیین‌کننده است: چون قیف به داخل محصول منتقل می‌شود، شمارش لید و جلسه دیگر چیزی را توضیح نمی‌دهد و جای آن را نرخ فعال‌سازی، زمان تا ارزش، نرخ تبدیل خودخدمت و نرخ گسترش می‌گیرد؛ یعنی instrumentation محصول به سیستم گزارش درآمد تبدیل می‌شود، نه یک کانال جانبی برای تیم محصول. رایج‌ترین سوءبرداشت، مساوی گرفتن این مدل با داشتن طرح رایگان است. طرح رایگانی که ارتقا از آن فقط با تماس فروش ممکن باشد، همچنان فروش‌محور است؛ آنچه مدل را تعیین می‌کند این است که اکثر درآمد جدید از کدام مسیر می‌رسد، و در بیشتر شرکت‌ها هر دو مسیر هم‌زمان وجود دارند.

پرسش‌های پرتکرار