درآمد

درآمد مجموع پولی است که یک کسب‌وکار در یک بازه زمانی از فروش می‌سازد؛ پایه‌ای‌ترین متریک تجاری، پیش از کسر هزینه‌ها.

درآمد ساده به نظر می‌رسد، اما قرارداد پشت آن عدد را به‌طور محسوسی جابه‌جا می‌کند و همین موضوع جای بیشترین اختلاف بین دو سامانه است. اولین سوال، ناخالص یا خالص بودن است: آیا تخفیف، استرداد، مالیات و هزینه ارسال داخل عدد هستند یا نه؟ درآمد خالص (پس از کسر تخفیف و استرداد) و ناخالص دو عدد متفاوت‌اند و باید صریح گفته شود کدام‌یک گزارش می‌شود. دومین سوال، لحظه شناسایی است: درآمد باید وقتی ثبت شود که سفارش ثبت شده، پرداخت تایید شده، یا کالا تحویل داده شده است؟ برای فروشگاهی با نرخ استرداد بالا، این تفاوت جدی است. سومین نکته، یکتاسازی است: بازخوانی صفحه پرداخت موفق می‌تواند یک سفارش را چند بار بشمارد و درآمد را باد کند. برای یک ابزار آنالیتیکس، درآمد فقط وقتی قابل‌گزارش است که سایت ارزش سفارش را همراه رویداد خرید بفرستد؛ ابزار این عدد را نمی‌سازد، بلکه جمع می‌زند.