نگهداشت نامحدود
پیشرفتهنگهداشت نامحدود، تعریفی از نگهداشت است که کاربر را برای روز N بازگشته می‌شمارد، مشروط بر اینکه در روز N یا هر روز پس از آن دست‌کم یک بار فعال دیده شود.
این تعریف از روز N تا انتهای بازه مشاهده به جلو نگاه میکند، بنابراین منحنی حاصل همیشه نزولی یا ثابت است و بسیار صاف‌تر از نگهداشت N-روزه در می‌آید. این روش برای محصولاتی مناسب است که ریتم استفاده نامنظم دارند و کاربر واقعا برمی‌گردد، اما نه لزوما در روزی مشخص. این متریک دو تله دارد: نخست اینکه سخاوتمندانه‌ترین تعریف نگهداشت است و عدد آن را هرگز نباید کنار عدد نگهداشت N-روزه گذاشت. دوم اینکه کوهورت‌های تازه فرصت کمتری برای دیده شدن در آینده دارند، پس نزدیک لبه بازه مشاهده، عدد به‌طور مصنوعی پایین می‌افتد و اگر همه کوهورت‌ها پنجره مشاهده هم‌اندازه نداشته باشند، مقایسه آن‌ها بی‌معنی است.
چطور محاسبه می‌شود؟
نگهداشت نامحدود روز N = کاربران کوهورت که در روز N یا هر روز بعد از آن فعال بوده‌اند ÷ اندازه کوهورت
مخرج همیشه اندازه کامل کوهورت در روز صفر است و هر کاربر در صورت کسر فقط یک بار شمرده می‌شود. واحد خروجی درصد است. شرط مقایسه‌پذیری این است که همه کوهورت‌ها به یک اندازه پنجره مشاهده رو به جلو داشته باشند، وگرنه کوهورت قدیمی‌تر صرفا به دلیل زمان بیشتر عدد بالاتری می‌گیرد.