کاربر خفته
متوسطکاربر خفته کسی است که پیش از این فعال بوده، ولی در دوره‌ای که گزارش می‌شود هیچ فعالیت واجد شرطی از او ثبت نشده است.
در نمودار چرخه عمر، کاربران خفته زیر محور رسم می‌شوند، چون خروجی آن دوره‌اند نه بخشی از جمعیت فعال آن. این واژه به دو معنای متفاوت به کار می‌رود و تفاوتشان مهم است: تعریف چرخه عمر سختگیرانه است و فقط کسی را خفته می‌داند که دقیقا در دوره قبل کاربر فعال بوده و حالا نیست، ولی تیم‌های محصول اغلب هر کاربری را که بیش از یک آستانه مشخص، مثلا سی یا نود روز، ساکت مانده خفته می‌نامند. خفتگی با ریزش یکی نیست؛ ریزش یک تصمیم اعلامشده درباره رفتن کاربر است، اما کاربر خفته فقط ساکت است و ممکن است دوره بعد به شکل کاربر احیاشده برگردد. اگر هر کاربر خفته‌ای رفته حساب شود، نرخ ریزش باد میکند و کمپین بازگردانی برای کسانی اجرا می‌شود که فقط یک هفته غایب بوده‌اند.