نگهداشت کلاسیک
متوسطنگهداشت کلاسیک (که با نامهای «نگهداشت N-روزه» و «نگهداشت تولد» نیز شناخته میشود) سهم کاربران یک کوهورت است که دقیقا در روز شماره N پس از نخستین استفاده دوباره فعال بودهاند.
این سختگیرانهترین تعریف بازگشت است، چون فعالیت در روزهای مجاور به حساب نمیآید و منحنی حاصل ابتدا تند میافتد و بعد کمشیب میشود. برای محصولی که ریتم استفاده آن هفتگی است این تعریف گمراهکننده است: چنین محصولی در روز سوم نزدیک صفر دیده میشود در حالی که سالم است، و برجستگی روزهای هفتم و چهاردهم نه بهبود، که بازتاب عادت هفتگی کاربران است. به همین دلیل عدد نگهداشت کلاسیک را فقط با عدد نگهداشت کلاسیک محصول یا دوره دیگر میتوان سنجید، نه با تعریفهای آسانگیرتر.
چطور محاسبه میشود؟
نگهداشت کلاسیک روز N = کاربران کوهورت فعال در روز N ÷ اندازه کوهورت
مخرج همیشه اندازه اولیه کوهورت است، نه بازماندگان روز پیش، پس منحنی میتواند بالا و پایین برود. روز صفر روز ورود است و معمولا از منحنی کنار گذاشته میشود. واحد خروجی درصد است.