نرخ رهاسازی فرم
متوسطنرخ رهاسازی فرم سهم کاربرانی است که یک فرم را شروع کرده‌اند اما بدون ارسال رهایش کرده‌اند؛ فرم‌های شروع‌شده و ناتمام تقسیم بر کل فرم‌های شروع‌شده.
نرخ رهاسازی فرم دقیقا جایی را روشن می‌کند که قیف تبدیل معمولا کور است: بین «رسیدن به فرم» و «ارسال فرم». نکته حیاتی مخرج است — باید بر فرم‌های «شروع‌شده» تقسیم شود (کسی که در دست‌کم یک فیلد تعامل کرد)، نه بر همه کسانی که صفحه را دیدند؛ اگر مخرج را کل بازدید بگیرید، رهاسازی به‌طور مصنوعی بزرگ می‌شود چون خیلی‌ها اصلا قصد پرکردن نداشتند. ارزش واقعی این متریک وقتی آزاد می‌شود که به سطح فیلد برود: دیدن اینکه کاربران دقیقا در کدام فیلد رها می‌کنند (مثلا فیلد کد ملی یا شماره کارت) مستقیم به مشکل اشاره می‌کند. تله دیگر، خلط رهاسازی با خطای اعتبارسنجی است؛ گاهی کاربر رها نمی‌کند بلکه فرم اجازه ارسال نمی‌دهد، و این دو راه‌حل کاملا متفاوتی دارند.
چطور محاسبه می‌شود؟
نرخ رهاسازی فرم = فرم‌های شروع‌شده ولی ارسال‌نشده ÷ کل فرم‌های شروع‌شده
خروجی درصد است. مخرج «فرم‌های شروع‌شده» است نه بازدید صفحه؛ گرفتن کل بازدید به‌عنوان مخرج، نرخ را متورم می‌کند. بیشترین ارزش وقتی است که در سطح فیلد شکسته شود تا نقطه دقیق رها معلوم شود.