شاهین

کاربر فعال ماهانه (MAU)

مبتدی
به‌روزرسانی ۲۰ تیر ۱۴۰۵ تحریریه شاهین ۲ دقیقه مطالعه
تلفظEN/ˈmʌnθli ˈæktɪv ˈjuːzərz/

کاربران فعال ماهانه شمار کاربران یکتایی است که در یک پنجره یک‌ماهه دست‌کم یک بار اقدام فعال تعریف‌شده محصول را انجام داده‌اند.

واژه تعیین‌کننده «فعال» است و تعریفش انتخاب شماست نه واقعیتی بیرونی: باز کردن اپلیکیشن، ورود به حساب یا انجام یک اقدام معنادار، هر کدام عدد متفاوتی می‌سازند. پنجره هم دو خوانش رایج دارد، ماه تقویمی و سی روز غلتان، و این دو هیچ‌وقت برابر نمی‌شوند، پس مقایسه دو گزارش بدون یکسان‌سازی پنجره بی‌معناست. مهم‌تر از همه، این متریک وسعت را می‌شمارد نه عمق: کاربری که یک بار آمده با کاربری که هر روز می‌آید یکسان شمرده می‌شود، بنابراین MAU می‌تواند رشد کند در حالی که تعامل واقعی افت کرده است (به همین دلیل معمولا در کنار نسبت DAU/MAU بررسی می‌شود). جمع کاربران فعال روزانه هم هرگز برابر MAU نیست، چون کاربر تکراری در کل ماه فقط یک بار شمرده می‌شود.

چطور محاسبه می‌شود؟

کاربران فعال ماهانه = شمار کاربران یکتا با دست‌کم یک اقدام فعال در پنجره یک‌ماهه

شمارش بر پایه هویت یکتاست، پس نتیجه به کیفیت تشخیص کاربر حساس است: دستگاه ناشناس در برابر حساب کاربری. واحد خروجی شمار کاربر است و بین ماه‌ها جمع‌پذیر نیست.

پرسش‌های پرتکرار

منابع:Wikipedia — Active users