آنالیتیکس جستجوی داخلی

آنالیتیکس جستجوی داخلی یعنی تحلیل عبارت‌هایی که بازدیدکنندگان در کادر جستجوی خود سایت تایپ می‌کنند و رفتاری که پس از دیدن نتایج نشان می‌دهند.

داده این تحلیل معمولا از پارامتر جستجو در نشانی صفحه نتایج یا از یک رویداد اختصاصی جستجو به دست می‌آید و سه چیز را کنار هم می‌گذارد: عبارت، تعداد نتایج و اینکه کاربر بعد از جستجو چه کرد. ارزش اصلی آن این است که برخلاف بیشتر داده‌های رفتاری، نیت کاربر را با کلمات خودش ثبت می‌کند و کمبود محتوا یا نام‌گذاری اشتباه دسته‌ها را لو می‌دهد. سوءبرداشت رایج این است که عبارت‌های پرتکرار را فهرست موفقیت بدانید؛ سیگنال واقعی در جستجوهای بدون نتیجه و در جستجوهای پشت‌سرهم است که یعنی کاربر بار اول چیزی را که می‌خواست پیدا نکرده است. این را با داده جستجوی گوگل اشتباه نگیرید: آن یکی درباره پیش از ورود به سایت است و این یکی درباره پس از ورود.