زمان در محصول
متوسطزمان در محصول مجموع مدتی است که یک کاربر در بازه‌ای مشخص، محصول را باز و فعال نگه داشته است.
اندازه‌گیری آن معمولا با جمع کردن طول نشست‌های همان کاربر انجام می‌شود. کیفیت عدد کاملا به این بستگی دارد که ابزار، تب رهاشده در پس‌زمینه را چطور می‌بندد. افزایش این عدد در دو محصول متفاوت ممکن است معنای کاملا متضادی داشته باشد: در یک شبکه اجتماعی زمان بیشتر نشانه جذابیت است و در یک پنل مدیریت پرداخت، زمان بیشتر یعنی کاربر گیر کرده است. به همین دلیل زمان در محصول به‌تنهایی متریک سلامت نیست و باید کنار نرخ تکمیل کار خوانده شود.
چطور محاسبه می‌شود؟
زمان در محصول = جمع طول همه نشست‌های یک کاربر در بازه انتخاب‌شده
طول هر نشست از نخستین تا آخرین رویداد آن نشست حساب می‌شود، پس زمان پس از آخرین رویداد در محاسبه نمی‌آید و نشست تک‌رویدادی صفر ثانیه ثبت می‌شود. واحد خروجی دقیقه یا ثانیه است و برای گزارش گروهی معمولا میانه به‌جای میانگین گزارش می‌شود، چون توزیع این متریک دم بلند دارد.