نقشه حرارتی
مبتدی تلفظEN/ˈhiːtmæp/
نقشه حرارتی نمایشی است که رفتار انبوه بازدیدکنندگان روی یک صفحه را با شدت رنگ روی تصویر همان صفحه نشان می‌دهد.
این نام یک خانواده است نه یک متریک: نقشه کلیک محل اقدام را نشان می‌دهد، نقشه اسکرول عمق دیده‌شدن را، نقشه حرکت مسیر موس را و نقشه توجه زمان ماندن هر بخش در دید کاربر را. رنگ در همه این‌ها نسبی است نه مطلق؛ قرمزترین نقطه فقط پرتکرارترین نقطه همان صفحه است و با صفحه دیگر یا بازه دیگر مقایسه‌پذیر نیست. دو خطای رایج: قضاوت با نمونه کم که نقشه را به نویز تبدیل میکند، و مقایسه دسکتاپ و موبایل روی یک تصویر، در حالی که چیدمان واکنش‌گرا عملا دو صفحه متفاوت است و باید جدا دیده شود. نقشه حرارتی سوال «چه اتفاقی افتاد» را جواب می‌دهد؛ برای «چرا»، باید نمونه‌ای از نشست‌ها را تماشا کرد.
پرسش‌های پرتکرار
عدد ثابتی وجود ندارد و آنچه تعیین میکند تنوع رفتار روی آن صفحه و اندازه تفاوتی است که دنبالش هستید؛ صفحهای با یک دکمه اصلی خیلی زودتر از یک صفحه شلوغ به الگوی پایدار میرسد. معیار عملی این است که نقشه دو بازه متوالی را کنار هم بگذارید و اگر الگوها جابهجا میشوند، هنوز نمونه کافی جمع نشده است.