شاهین

گزارش جریان

متوسط
به‌روزرسانی ۲۰ تیر ۱۴۰۵ تحریریه شاهین ۲ دقیقه مطالعه
تلفظEN/ˈfloʊz rɪˈpɔːrt/

گزارش جریان نشان می‌دهد کاربران بعد از یک نقطه شروع در عمل چه توالی از صفحات یا رویدادها را طی می‌کنند و جمعیت در هر گام چگونه تقسیم می‌شود.

برخلاف قیف، گام‌ها از پیش اعلام نمی‌شوند: گزارش از یک رویداد یا صفحه آغاز می‌شود، پرتکرارترین گام‌های بعدی را کشف و رتبه‌بندی می‌کند، شاخه‌های کم‌تکرار را در یک دسته «سایر» تجمیع می‌کند و خروج را یک گره مستقل می‌بیند. این گزارش می‌تواند رو به جلو از نقطه شروع یا رو به عقب از نقطه پایان اجرا شود که هرکدام به پرسش متفاوتی پاسخ می‌دهند. پهنای هر شاخه با حجم مطلق کاربران همان مسیر متناسب است و درصدی که کنارش می‌آید نسبت به کسانی خوانده می‌شود که به گام قبل رسیده‌اند، نه نسبت به کل ورودی؛ پس هرچه گزارش عمیق‌تر می‌شود مسیرها ناگزیر باریک‌تر دیده می‌شوند و نازک بودن یک شاخه در گام چهارم پیش از هر چیز نتیجه تقسیم‌های پیاپی است، نه لزوما یک یافته. ابزارهای وب این جریان را از مسیر صفحه‌ها می‌سازند و ابزارهای آنالیتیکس محصول از رویدادها، بنابراین یک سایت ممکن است دو گزارش جریان ناهمخوان داشته باشد بدون آنکه هیچ‌کدام غلط باشند.

پرسش‌های پرتکرار

منابع:Mixpanel — Flows report