لید واجد شرایط محصول (PQL)
متوسط تلفظEN/ˈprɑːdʌkt ˈkwɑːlɪfaɪd liːd/
لید واجد شرایط محصول کاربر یا اکانتی است که به سطح مشخصی از استفاده واقعی از محصول رسیده و همین رفتار او را آماده گفتگوی فروش نشان می‌دهد.
مبنای واجد شرایط بودن، رفتار داخل محصول است: انجام رویداد فعال‌سازی، رسیدن به سقف مصرف یا دعوت هم‌تیمی؛ نه پر کردن فرم یا امتیاز بنگاهی که در marketing-qualified lead رایج است. تعریف کردن آن یعنی روشن کردن سه چیز: کدام رویدادها، با چه آستانهای و در چه پنجره زمانی. آستانه باید از تاریخچه تبدیل اکانتهای گذشته بیرون کشیده شود نه از حدس، و چون برای هر شرکت متفاوت است عددی که بشود از بازار کپی کرد وجود ندارد. در محصولات تیمی معمولا اکانت است که خرید میکند نه یک نفر، پس امتیاز دادن به تک‌کاربر سیگنال را تکه‌تکه میکند و اکانت آماده را پنهان می‌گذارد.
پرسش‌های پرتکرار
لید واجد شرایط بازاریابی از تعامل با محتوا و فرم و تناسب بنگاهی ساخته میشود و قصد خرید را استنباط میکند؛ لید واجد شرایط محصول از استفاده واقعی ساخته میشود و بهجای استنباط، شواهد دارد. یک نفر میتواند یکی باشد و دیگری نباشد و همین تفاوت، ترتیب تماس تیم فروش را عوض میکند.
عدد عمومی وجود ندارد و آستانهای که از یک مقاله برداشته شود معنایی برای محصول شما ندارد. راه درست این است که اکانتهای تبدیلشده و تبدیلنشده گذشته را کنار هم بگذارید و ببینید کدام رویداد و چه تعدادی از آن، این دو گروه را بهتر از بقیه از هم جدا میکند؛ همان میشود آستانه، و با تغییر محصول باید دوباره سنجیده شود.