کاربر بین‌دستگاهی

کاربر بین‌دستگاهی یک نفر است که از بیش از یک دستگاه به همان محصول سر می‌زند و به همین دلیل بیش از یک شناسه ناشناس دارد.

تا وقتی کاربر وارد حساب نشده باشد هیچ راه قابل اتکایی برای دوختن این شناسه‌ها نیست. فقط لحظه ورود به حساب است که سامانه می‌تواند با اطمینان بگوید دو شناسه یک نفرند. پیامد این محدودیت را در هر گزارشی که به تفکیک دستگاه است می‌بینید: آن گزارش تقسیم دستگاه‌هاست، نه تقسیم آدم‌ها. رایج‌ترین نتیجه‌گیری غلط، مقایسه نرخ تبدیل موبایل و دسکتاپ و اعلام «موبایل ضعیف است» است. در بسیاری از محصولات، جست‌وجو و مقایسه روی موبایل انجام می‌شود و خرید نهایی روی دسکتاپ ثبت می‌شود؛ یعنی کل ارزش سفر موبایل به دسکتاپ منتقل شده است.