زمان اولین دیده‌شدن

زمان اولین دیده‌شدن، لحظه نخستین تعامل ثبت‌شده یک کاربر است و مبنای تعیین کاربر جدید، کوهورت اکتساب و عمر کاربر قرار می‌گیرد.

زمان اولین دیده‌شدن یک ویژگی به‌ظاهر ساده است که پشت چند تصمیم مهم می‌ایستد: کاربر جدید یعنی کسی که اولین دیده‌شدنش در بازه انتخابی افتاده، و کوهورت اکتساب کاربران را بر اساس همین تاریخ گروه می‌کند. دو ظرافت آن را لغزنده می‌کند. اول، وابستگی به بازه: یک کاربر در بازه این هفته «جدید» است ولی در بازه امسال «قدیمی»، پس «جدید» همیشه نسبت به یک پنجره معنا دارد نه مطلق. دوم، وابستگی به شناسه: اگر بازدیدکننده حافظه مرورگرش را پاک کند، شناسه‌اش صفر می‌شود و زمان اولین دیده‌شدن دوباره از امروز شروع می‌شود؛ نتیجه این‌که فردی که واقعا قدیمی است، اشتباها کاربر جدید شمرده می‌شود و نرخ کاربر جدید بیش‌برآورد می‌شود.