پروفایل اکانت

پروفایل اکانت رکورد ذخیره‌شده یک سازمان مشتری است که ویژگی‌های همان سازمان و رفتار تجمیع‌شده کاربران زیرمجموعه‌اش را نگه می‌دارد.

کلید این رکورد شناسه اکانت است و مقدارهای آن با فراخوان‌های سطح گروه به‌روز می‌شوند، نه با رویدادهای تک‌کاربره. تفاوت آن با پروفایل کاربر در جنس ویژگی‌هاست: پلن، صنعت، تعداد seat و تاریخ شروع قرارداد سازمان را توصیف می‌کنند نه فرد را. خطای پرتکرار این است که ویژگی اکانت را مثل ویژگی کاربر در سگمنت‌بندی به کار می‌برند و بعد نرخی را گزارش می‌کنند که مخرجش آدم است ولی برچسبش شرکت؛ در این حالت اکانت‌های بزرگ عملا چند برابر وزن می‌گیرند. نکته دوم اینکه پروفایل اکانت وضعیت جاری را نگه می‌دارد، پس فیلتر کردن گزارش‌های گذشته با آن یعنی خواندن گذشته با برچسب امروز.