آنالیتیکس در سطح اکانت
متوسطآنالیتیکس در سطح اکانت یعنی سنجش استفاده از محصول با واحد تحلیل «سازمان مشتری»، به جای کاربر تک‌نفره.
در این نگاه هر رویداد افزون بر شناسه کاربر، شناسه سازمان را هم حمل می‌کند تا همان داده به پرسش «چند سازمان از این قابلیت استفاده کردند» پاسخ بدهد، نه فقط «چند نفر». تغییر واحد تحلیل، حساب‌وکتاب را هم عوض می‌کند: سازمانی با پنجاه کاربر تقریبا پنجاه برابر سازمان تک‌نفره رویداد تولید می‌کند، پس اعداد باید پیش از مقایسه به ازای هر سازمان نرمال شوند. واژه اکانت در دو معنا به کار می‌رود و همین‌جا منشا سوءتفاهم است: در محصولات مصرفی یعنی حساب شخصی یک نفر و در محصولات سازمانی یعنی مشتری حقوقی که قرارداد دارد. خطای رایج این است که سازمانی را به دلیل مجموع بالای استفاده سالم بدانید، در حالی که همه آن استفاده از یک نفر می‌آید و رفتن او یعنی پایان قرارداد.