شاهین

جریان بین ویژگی‌ها

متوسط
به‌روزرسانی ۲۰ تیر ۱۴۰۵ تحریریه شاهین ۲ دقیقه مطالعه
تلفظEN/ˈfitʃər tə ˈfitʃər floʊ/

جریان بین ویژگی‌ها تحلیلی است که به‌جای صفحه‌ها، حرکت کاربران را میان ویژگی‌های محصول دنبال می‌کند تا معلوم شود بعد از استفاده از یک ویژگی، معمولا سراغ کدام ویژگی می‌روند.

این نگاه ویژه اپ‌هاست که در آن‌ها یک «صفحه» لزوما یک ویژگی نیست و کل کار ممکن است در یک صفحه واحد رخ دهد؛ پس تحلیل مسیر بر پایه بازدید صفحه اینجا کور است و باید بر پایه رویداد ویژگی ساخته شود. ارزشش در کشف زنجیره‌های طبیعی استفاده است: اگر کاربران بعد از ویژگی الف تقریبا همیشه سراغ ویژگی ب می‌روند، این دو باید در رابط کاربری کنار هم بیایند یا در onboarding پشت سر هم معرفی شوند. تله اصلی این است که هم‌آیندی را با علیت اشتباه بگیرند؛ اینکه دو ویژگی پشت سر هم استفاده می‌شوند دلیل نمی‌شود یکی کاربر را به دیگری هدایت کرده، شاید هر دو نتیجه یک نیاز مشترک باشند. پیش‌شرط این تحلیل هم داده رویدادمحور دقیق است: بدون نام‌گذاری تمیز رویدادها، جریان بین ویژگی‌ها به شلوغی مبهم تبدیل می‌شود.