شاهین

رویداد ورود

متوسط
به‌روزرسانی ۲۰ تیر ۱۴۰۵ تحریریه شاهین ۲ دقیقه مطالعه
تلفظEN/ˈɛntri ɪˈvɛnt/

رویداد ورود رویدادی است که کاربر را وارد قیف می‌کند و جمعیت پایه‌ای را می‌سازد که همه نرخ‌های بعدی نسبت به آن سنجیده می‌شوند.

رویداد ورود همان مخرج نرخ تبدیل کلی است، پس انتخاب آن مستقیما تعیین می‌کند نرخ قیف بزرگ دیده شود یا کوچک. اگر رویداد ورود را خیلی عام بگذارید، مثلا هر بازدید صفحه، مخرج متورم می‌شود و نرخ تبدیل مصنوعا پایین می‌آید؛ اگر خیلی خاص بگذارید، بخشی از کاربران واقعی از تحلیل بیرون می‌مانند. در قیف بسته، رویداد ورود اجبارا مرحله اول است و کسی که آن را انجام نداده وارد قیف نمی‌شود؛ در قیف باز، کاربر می‌تواند از مرحله میانی هم وارد شود و همین تعریف رویداد ورود را پیچیده‌تر می‌کند. نکته کلیدی این است که رویداد ورود را باید متناسب با پرسش انتخاب کرد: برای سنجش onboarding رویداد ورود «اولین ثبت‌نام» است، برای سنجش خرید «دیدن اولین محصول»، و جابه‌جایی بی‌دقت این دو، دو قیف کاملا متفاوت می‌سازد.