شاهین

روش شمارش قیف (یکتا/کل)

متوسط
به‌روزرسانی ۲۰ تیر ۱۴۰۵ تحریریه شاهین ۲ دقیقه مطالعه
تلفظEN/ˈfʌnəl ˈkaʊntɪŋ ˈmɛθəd/

روش شمارش قیف تعیین می‌کند که هر مرحله کاربران متمایز را بشمارد یا کل دفعات وقوع رویداد را؛ همین انتخاب، عددها و معنای نرخ تبدیل را عوض می‌کند.

شمارش یکتا هر کاربر را در هر مرحله یک بار می‌شمارد، حتی اگر آن مرحله را ده بار تکرار کرده باشد. شمارش کل، هر بار وقوع رویداد را جداگانه می‌شمارد. برای بیشتر سوال‌های تبدیل، شمارش یکتا درست است؛ چون قیف درباره «چند نفر عبور کردند» است، نه «چند بار رخ داد». اگر کل رویداد را بشمارید، کاربری که پنج بار محصول به سبد افزوده است، در آن مرحله پنج بار دیده می‌شود و نرخ تبدیل معنای خود را از دست می‌دهد. اما شمارش کل هم جای خودش را دارد؛ مثلا وقتی می‌خواهید حجم یک اقدام را بسنجید نه سهم افراد را. تله بزرگ این است که این تنظیم را نادیده بگیرند و بعد تعجب کنند که چرا عدد قیف با عدد گزارش رویداد نمی‌خواند؛ این دو، دو سوال متفاوت‌اند. مثل بقیه تنظیم‌های قیف، دو گزارش فقط وقتی مقایسه‌پذیرند که روش شمارش‌شان یکی باشد.