تشخیص جهش

تشخیص جهش یعنی شناسایی یک بالارفتن یا افت ناگهانی و غیرعادی در یک متریک، جدا از نوسان معمول، تا زودتر بشود به علتش رسید.

جهش زمانی معنا پیدا می‌کند که «عادی» تعریف شده باشد؛ یک عدد بزرگ به‌تنهایی جهش نیست مگر نسبت به میانگین و پراکندگی همان متریک در همان زمان سنجیده شود. برای همین تشخیص جهش قبل از هر چیز یک مساله مبنای مقایسه است: باید فصلی‌بودن را حساب کرد (شب‌ها و آخر هفته الگوی خودشان را دارند) وگرنه هر اوج طبیعی هشدار کاذب می‌سازد. دو جهت جهش دو معنای متفاوت دارد: جهش رو به بالا معمولا خبر است — کمپینی گرفته، لینکی وایرال شده، یا رباتی شروع به خزیدن کرده — و افت ناگهانی اغلب خطر است، اولین نشانه یک خطای فنی، قطعی یا شکستن اسکریپت ردیابی. تله بزرگ این است که هر جهش را رشد واقعی بدانند؛ بخش زیادی از جهش‌های ناگهانی ترافیک از ربات یا یک ارجاع اسپم می‌آید نه از مخاطب انسانی، پس هر جهش باید اول از نظر منبع و انسانی‌بودن راستی‌آزمایی شود.