کاربر همزمان
متوسطکاربر همزمان شمار افراد متمایزی است که در یک لحظه روی سایت فعال‌اند و در عمل با شمردن کاربران یکتای یک پنجره کوتاه گذشته، معمولا پنج دقیقه اخیر، تخمین زده می‌شود.
پروتکل وب حالت‌دار نیست و هیچ بازدیدکننده‌ای به سرور «وصل» نمی‌ماند، پس عدد واقعا لحظه‌ای وجود ندارد و آنچه گزارش می‌شود شمارش یک پنجره است. طول پنجره بخشی از خود تعریف است نه یک تنظیم جانبی: روی یک ترافیک ثابت، پنجره سی دقیقه‌ای چند برابر پنجره پنج دقیقه‌ای عدد میدهد. بنابراین مقایسه این متریک میان دو ابزار بدون دانستن طول پنجره بی‌معناست. یک برخورد نام هم اینجا هست که مرتب دردسر می‌سازد: در ظرفیت‌سنجی سرور و در قراردادهای لایسنس، «کاربر همزمان» یعنی نشست‌های باز همزمان یا صندلی‌های خریداری‌شده، نه بازدیدکننده فعال روی سایت. خطای برداشت رایج، ظرفیت‌سنجی زیرساخت با میانگین این عدد است، در حالی که تنها عدد به‌درد‌بخور برای ظرفیت، قله آن در ساعت اوج است. همین متریک با نام «کاربران آنلاین» هم گزارش می‌شود.
چطور محاسبه می‌شود؟
کاربر همزمان = تعداد کاربران یکتایی که در پنجره زمانی کوتاه گذشته دست‌کم یک رویداد فرستاده‌اند
طول پنجره باید همیشه همراه عدد ذکر شود، چون بدون آن رقم قابل تفسیر نیست. واحد خروجی نفر است و شمارش به‌طور پیوسته از نو انجام می‌شود. این متریک روی زمان جمع‌پذیر نیست و از جمع کاربران همزمان دقایق مختلف هیچ عدد معناداری بیرون نمی‌آید؛ برای مقایسه دوره‌ای باید قله یا میانه بازه را برداشت.