دارک سوشال

دارک سوشال ترافیک اجتماعی‌ای است که سیگنال منبعش پاک شده — لینکی که در پیام خصوصی، پیام‌رسان یا اپ به اشتراک گذاشته شده — و به‌جای Social در سطل Direct می‌نشیند.

دارک سوشال واژه‌ای است برای بخش نادیدنی اشتراک‌گذاری: وقتی کسی لینک شما را در واتساپ، تلگرام یا دایرکت اینستاگرام می‌فرستد، مرورگر گیرنده اغلب هیچ ارجاع‌دهنده‌ای حمل نمی‌کند، پس آن کلیک کاملا واقعی و اجتماعی است ولی بی‌نشان به Direct می‌رود. اهمیتش در ایران دوچندان است چون سهم بزرگی از توزیع محتوا از همین کانال‌های پیام‌رسان می‌گذرد، نه از فید عمومی شبکه‌های اجتماعی. نتیجه این است که Direct متورم و Social کوچک‌تر از واقع دیده می‌شود و ارزش محتوای قابل‌اشتراک دست‌کم گرفته می‌شود. تنها راه عملی روشن‌کردن بخشی از این تاریکی، UTM زدن روی لینک‌هایی است که خودتان برای اشتراک منتشر می‌کنید؛ اشتراک کاربر به کاربر همچنان نادیدنی می‌ماند.