هات‌جار

هات‌جار ابزار تحلیل رفتار است که با نقشه حرارتی، ضبط نشست و نظرسنجی درون‌صفحه نشان می‌دهد کاربر کجا کلیک، اسکرول و رها می‌کند.

نقشه حرارتی، کلیک یا عمق اسکرول همه بازدیدها را روی یک تصویر ثابت از صفحه جمع می‌کند؛ همین مکانیک محدودیت اصلی‌اش را هم می‌سازد، چون صفحه‌های پویا و نسخه موبایل و دسکتاپ ساختار یکسانی ندارند و نقشه فقط یک حالت از صفحه را نشان می‌دهد. ضبط نشست و نظرسنجی، لایه کیفی را اضافه می‌کنند و توضیح می‌دهند چرا، اما نمونه کوچک دارند. خطای رایج، نتیجه‌گیری کمی از این ابزارهاست: نقطه داغ روی یک عنصر غیرقابل کلیک، یک عدد نیست بلکه یک سرنخ است و باید با متریک همان صفحه در ابزار آنالیتیکس تایید شود.