شاهین

فول‌استوری

مبتدی
به‌روزرسانی ۲۰ تیر ۱۴۰۵ تحریریه شاهین ۲ دقیقه مطالعه
تلفظEN/ˈfʊlˌstɔːri/

فول‌استوری ابزار تحلیل تجربه دیجیتال است که نشست کاربر را بازپخش می‌کند و سیگنال‌های اصطکاک مانند کلیک عصبی را برچسب می‌زند.

بازپخش در این دسته ابزارها ویدیو نیست؛ تغییرهای DOM و رویدادهای ورودی ضبط و بعدا در مرورگر بازسازی می‌شوند، به همین دلیل حجم داده کم است و می‌توان روی رویداد جست‌وجو کرد. لایه دوم autocapture است که تعامل‌ها را بدون تعریف قبلی ثبت می‌کند و امکان می‌دهد سوال گذشته‌نگر بپرسید. دو محدودیت را جدی بگیرید: ضبط معمولا نمونه‌ای است، پس شمارش کمی از نشست‌های ضبط‌شده نماینده کل ترافیک نیست؛ و چون محتوای صفحه ضبط می‌شود، ماسک کردن فیلدهای حساس یک تنظیم اختیاری نیست بلکه شرط انطباق است.

منابع:FullStory