ضبط نشست

ضبط نشست سازوکاری است که تعامل واقعی کاربر روی صفحه — حرکت موس، کلیک، اسکرول و تایپ — را ثبت می‌کند تا بعدا بشود آن نشست را دوباره تماشا کرد.

ضبط نشست موتور زیر بازپخش نشست است و نکته اصلی‌اش این است که ویدیو نیست: ابزار به‌جای عکس‌برداری پیکسل‌به‌پیکسل، ساختار صفحه (DOM) و رشته رویدادها را ثبت می‌کند و بعد همان‌ها را بازسازی می‌کند تا نشست دوباره ساخته شود. همین تفاوت دو پیامد دارد؛ حجم داده به‌مراتب کمتر از ویدیوست، و می‌شود پیش از ذخیره، محتوای حساس را ماسک کرد چون متن جدا از تصویر است. اما ضبط نشست رایگان نیست: روی هر بازدید کد اجرا می‌شود و اگر بی‌حساب روشن بماند هم بار روی مرورگر کاربر می‌گذارد و هم سهمیه ذخیره را می‌بلعد. برای همین ضبط نشست همیشه با دو سیاست همراه است — ماسک‌گذاری برای حریم خصوصی و نمونه‌برداری برای مهار حجم — و بدون این دو، خودش تبدیل به مشکل می‌شود.