همبستگی رفتار و رویداد
متوسطهمبستگی رفتار و رویداد یعنی کنار هم گذاشتن یک رفتار کیفی دیده‌شده در بازپخش با یک رویداد یا متریک کمی، تا «چرا»ی پشت «چه» روشن شود.
این مفهوم را نباید با همبستگی آماری اشتباه گرفت؛ این‌جا حرف از ضریب همبستگی و رابطه عددی دو متغیر نیست، بلکه از پل‌زدن بین دو نوع داده است. گزارش‌های عددی می‌گویند نرخ خروج یک صفحه بالا رفته (چه)، اما دلیلش را نمی‌گویند؛ بازپخش نشست همان کاربران را نشان می‌دهد و رفتارشان را آشکار می‌کند (چرا). همبستگی رفتار و رویداد وقتی رخ می‌دهد که این دو به هم دوخته شوند: از یک رویداد یا متریک مشکوک به نشست‌های واقعی پشتش می‌رسیم و می‌بینیم کاربر آن‌جا دقیقا چه کرده. تله‌اش این است که یک نشست تنها یک حکایت است نه اثبات؛ ممکن است اتفاقی باشد. قدرت واقعی وقتی است که چند نشست همان رویداد یک الگوی مشترک نشان دهند — آن‌وقت رفتار مشاهده‌شده تبیین قابل‌اتکای عدد می‌شود، نه یک حدس.