کلیک مرده

کلیک بی‌اثر یا کلیک مرده کلیکی است که هیچ واکنشی از صفحه نمی‌گیرد؛ کاربر روی چیزی زده که به نظرش قابل‌کلیک بوده اما در عمل کاری نمی‌کند.

کلیک بی‌اثر نقطه‌ای را لو می‌دهد که طراحی، انتظار غلط ساخته است: یک متن که شبیه لینک است ولی لینک نیست، یک آیکون تزئینی که کاربر آن را دکمه فرض می‌کند، یا عنصری که باید کار کند اما به‌خاطر باگ بی‌جان مانده. تفاوتش با کلیک خشمگین در شدت است نه در جنس؛ کلیک بی‌اثر می‌تواند یک کلیک آرام و تنها باشد که فقط پاسخ نگرفته، در حالی که کلیک خشمگین تکرار پرشتاب است. همین تفاوت مهم است: یک کلیک بی‌اثر ممکن است اولین قدم به سمت کلیک خشمگین باشد، و اگر زود دیده شود جلوی ناکامی را می‌گیرد. تله تفسیرش این است که هر کلیک روی ناحیه غیرفعال «مشکل» نیست — گاهی کاربر فقط جایی از صفحه را برای تمرکز لمس می‌کند — پس کلیک بی‌اثر روی عنصری که قرار بوده تعاملی باشد ارزش دارد، نه هر کلیک در فضای خالی.