رضایت کاربر
مبتدی تلفظEN/ˈjuːzər kənˈsɛnt/
رضایت کاربر یعنی موافقت آگاهانه، اختیاری و قابلبازپسگیری بازدیدکننده با یک کاربرد مشخص از داده او، که پیش از شروع آن کاربرد ثبت شده باشد.
رضایت کاربر به هدف گره خورده است نه به ابزار: موافقت با اندازهگیری بازدید صفحه، موافقت با ضبط تصویر صفحه یا ساختن پروفایل تبلیغاتی نیست. در عمل سایت انتخاب کاربر را میگیرد و آن را همراه با زمان و نسخه متن اطلاعرسانی ذخیره میکند و لایه ردیابی پیش از ارسال هر چیزی همان رکورد را میخواند. ادامه دادن به مرور رضایت نیست و تیک از پیش خورده هم رضایت نیست؛ بیشتر پیادهسازیها دقیقا همینجا میلنگند. نکته دوم این است که رضایت تنها مبنای قانونی ممکن نیست، پس یک بنر فراگیر معمولا از آنچه سایت واقعا لازم دارد وسیعتر است و بدون هیچ سود حقوقی، پوشش اندازهگیری را کم میکند.
پرسشهای پرتکرار
اطلاعرسانی یکطرفه است و فقط میگوید چه چیزی جمع میشود؛ رضایت یک انتخاب ثبتشده از سمت کاربر است که باید پیش از جمعآوری گرفته شود و پس گرفتنش هم باید به همان سادگی دادنش باشد. متنی که در پاورقی سایت پنهان شده، هرقدر هم دقیق باشد، جای رضایت را نمیگیرد.
نرخ پذیرش عددی نیست که از یک گزارش خارجی وام گرفته شود؛ به کشور، نوع مخاطب، جای نمایش اطلاعیه و متن دکمهها بستگی دارد و با یک تغییر کوچک در طراحی جابهجا میشود. راه درست این است که نرخ پذیرش خودتان را بهعنوان یک متریک ثبت کنید و گزارشها را با همان درصد پوشش تفسیر کنید، نه با فرض پوشش کامل.