فرکانس رویداد
متوسطفرکانس رویداد نشان می‌دهد هر کاربر در یک بازه زمانی چند بار یک رویداد را انجام داده است؛ به بیان دیگر، این شاخص شدت رفتار را می‌سنجد، نه گستره آن را.
برای محاسبه این عدد، شمارش کل رویداد بر تعداد کاربرانی تقسیم می‌شود که دست‌کم یک بار آن را انجام داده‌اند. بنابراین این سنجه با متریک‌هایی که تعداد افراد را می‌شمارند هم‌خانواده نیست و نباید جای آنها بنشیند. با «رویداد در هر کاربر» هم یکی نیست: آن یکی همه رویدادها را بر کاربران فعال تقسیم می‌کند و این یکی یک رویداد مشخص را بر کسانی که همان را انجام داده‌اند. مشکل اصلی میانگین است: توزیع رفتار در محصولات معمولا بسیار نامتقارن است و چند کاربر پرمصرف می‌توانند میانگین را بالا ببرند، در حالی که اکثریت کاربران فقط یک بار آن کار را کرده‌اند. به همین دلیل خواندن میانه یا دیدن خود توزیع تقریبا همیشه از تکیه بر میانگین امن‌تر است. نکته دوم اینکه فرکانس بالا به‌خودی‌خود مثبت نیست؛ مثلا تکرار زیاد جستجوی داخلی معمولا یعنی کاربر آنچه را می‌خواهد پیدا نمی‌کند.
چطور محاسبه می‌شود؟
فرکانس رویداد = تعداد کل رویداد ÷ تعداد کاربران یکتایی که آن رویداد را انجام داده‌اند
مخرج فقط کاربرانی است که دست‌کم یک بار آن رویداد را داشته‌اند، نه همه کاربران فعال؛ اگر مخرج را به کل کاربران فعال تغییر دهید عدد دیگری به دست می‌آید که معنایش نفوذ رفتار است نه شدت آن. واحد خروجی «بار به ازای هر کاربر در بازه» است و با تغییر طول بازه مستقیما تغییر می‌کند.